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在台生活雙語支援

在台生活, 變得更輕鬆。

Taiwan Life Buddy 協助外籍人士與企業國際員工處理生活大小事、在地溝通與搬遷相關細節。

Two people checking a phone and a map in Taiwan
中英雙語協調
在地執行支援
個人與 HR 團隊皆適用
A landlord handing apartment keys to a new tenant in Taiwan

我們做什麼

處理外國人在台生活的各種疑難雜症。

從租屋溝通、預約協調、文件處理到在地代辦,只要需要有人在台灣協助跑流程、問細節、追進度,我們都可以一起釐清並安排下一步。

每個需求都會先確認範圍,讓你知道哪些事可以處理、需要哪些資訊、接下來要怎麼推進。

服務項目

抵台、居住、代辦與離台都能協助。

告訴我們需求、城市與時間,我們會先確認是否可協助,並提供最實際的處理建議。

抵台與安頓

協助初到台灣或需要了解在地選項的生活安頓事項。

  • 在地代辦與預約協助
  • 水電、電信與在地廠商協調
  • 中英雙語說明選項

租屋與居住溝通

協助與房東、管委會、維修廠商、配送窗口或搬家公司溝通。

  • 入住與退租協調
  • 維修或配送時間安排
  • 家具清運與整理

離台與寄送安排

協助即將離台或已離台的人處理在地後續事項。

  • 打包與寄送協調
  • 房屋點交細節
  • 離台後在地追蹤

有其他需求?只要是合法、實際且需要在地協助的事,都可以先詢問。

企業合作

成為外國員工在地最有力的生活支援夥伴。

把在台生活支援變成公司提供給外籍員工的貼心福利,幫助他們更快安頓、更專心投入工作。

實用的員工福利

  • 讓外籍員工在台灣遇到生活問題時,有一個可信任的在地窗口。
  • 協助新員工到職安頓、搬遷過渡與日常適應更順利。
  • 讓公司福利不只停留在薪資與制度,也能真正支持員工的生活需求。

TLB 如何協助

  • 提供員工生活問題與日常需求的中英雙語窗口。
  • 任何服務安排前,先釐清需求、範圍與可執行方式。
  • 為新到職員工、外派人員與離台員工提供彈性支援方案。

案例

從行政規範到實際跑流程,都有人協助跟進。

TLB 協助把複雜的在地規定、文件要求與現場流程變成可執行的步驟,並一路跟進到事情處理完成。

中英雙語協調
在地跟進處理
01

確認行政規範細節

先確認行政規定、所需文件、地點與時程,避免來回補件或跑錯窗口。

02

親自跑機關處理文件

需要現場處理時,協助親自到機關、窗口或在地單位跑流程。

03

隨時更新進度

處理過程中提供進度、卡點與下一步說明,不讓你在海外或工作中一直猜進度。

04

大小事包辦

從預約、聯繫、對接到後續追蹤,把容易被忽略的小細節一起處理好。

聯絡我們

聯絡我們。

你可以直接透過下方管道聯絡,或填寫表單讓我們透過 Email 回覆。

或
這是企業或個人需求?
你需要哪一類協助?
若相關,請提供城市與希望處理時間。請勿填寫護照、居留證、財務或其他敏感資料。

送出表單代表你同意 Taiwan Life Buddy 僅為回覆本次需求使用你提供的資料。

常見問題

企業與客戶常見問題

TLB 可以為外籍員工提供哪些支援?

TLB 可以成為外籍員工在台生活的第一個在地窗口,協助生活問題、租屋或廠商溝通、在地代辦、入住與退租協調,以及 HR 不方便直接處理的後續跟進事項。

企業要如何開始導入?

只要先提供預估外籍員工數、主要城市、常見需求與期望回覆時效,我們會協助建議適合的方案、導入流程與每月追蹤格式。

需求和處理進度會怎麼管理?

每個需求都會先確認範圍與可行做法。依方案不同,TLB 會提供初次回覆時效、進度更新、credit 用量追蹤,以及 HR 可檢視的每月紀錄。

個人要選單次任務還是訂閱方案?

如果只有一件明確事情要處理,適合單次任務。如果預期會持續詢問、需要多次在地協調,或在抵台、搬家、離台期間希望有固定窗口,則適合訂閱方案。

如果需要專業機構或專業建議怎麼辦?

若任務涉及需要專業執照或專門資格的法律、移民、稅務、醫療或不動產等議題,TLB 可協助尋找合適的專業機構,並在需要時協助溝通、預約與後續跟進,讓整個流程更好管理。