服務條款

1. 適用範圍

本條款包含官方網站的一般規則，以及語言交換平台的規則。標明適用於語言交換平台的章節，僅適用於該平台。

2. 官方網站與聯絡表單

送出聯絡表單時，請提供真實且相關的資訊，不得冒用他人身分、傳送垃圾訊息、干擾網站運作，或以自動化方式大量送出。

3. 語言交換平台使用資格

你必須年滿 18 歲並具完全行為能力，才能使用需要帳號的語言交換服務。代表公司或組織聯絡我們時，你確認已獲得授權。

4. 帳號與 Google 登入

語言交換平台使用 Google 帳號登入。你應確保提供的資料真實正確，並對帳號下的活動負責。若我們合理懷疑帳號遭濫用、冒用或違反本條款，得限制、暫停或終止其使用。

5. 服務內容

我們提供在台生活支援資訊、企業員工生活協助諮詢，以及語言交換的探索、邀請、聯絡方式交換、封鎖與檢舉等功能。我們不保證配對結果、回覆、學習成效或線下見面的安全。

6. 使用者內容

你保有你提供內容的權利，並授權我們在提供服務所需範圍內儲存、顯示、傳送與處理這些內容，例如在列表中顯示你的公開資料、傳送你的邀請訊息，或在處理客服與檢舉時查看相關紀錄（包括檢舉時提供的說明與附件）。你提供的內容不得侵害他人權利或違反法令。

7. 禁止行為

你不得從事下列行為：

• 騷擾、威脅、色情訊息、未受邀的性暗示或令人不安的接觸。
• 仇恨、歧視、貶抑特定族群或鼓吹暴力。
• 詐騙、要求匯款、投資招攬、冒用身分或提供重大不實資料。
• 未經同意散布他人照片、個人資料、對話內容或聯絡方式。
• 非法活動、大量商業招攬、垃圾訊息、自動化抓取或干擾平台運作。
• 以任何方式規避封鎖、檢舉、停權、功能限制或其他安全機制。

8. 封鎖、檢舉、停權與刪除

你可以封鎖其他使用者，封鎖後雙方在平台上將看不到彼此，之後也可以解除封鎖。你可以檢舉邀請過你或與你配對的使用者；檢舉送出後無法撤回，並會同時封鎖對方。

我們得依檢舉、系統紀錄或其他可信資訊審查可疑行為，並視情況移除內容、下架個人資料、限制功能、停權或刪除帳號，並可能保存處理爭議、維護安全或配合法令所需的紀錄。

帳號停權期間，你的資料不會向其他使用者顯示，大部分功能也會停止，包括邀請、檢舉與封鎖；你仍可查看自己的資料、提出申訴或刪除帳號。停權沒有預設期限，是否解除依申訴審查結果決定。帳號因違規被停權，或在停權期間被刪除時，我們可能限制同一使用者重新註冊，且不設期限，詳見隱私權政策第 5 點。

9. 線下見面

若你與其他使用者見面，請自行評估風險，選擇公共場所，告知你信任的人，並避免金錢往來、借貸或交付重要證件。我們不是任何線下見面的主辦者或保證人。

10. 責任範圍

在法律允許的範圍內，本服務依現況提供。我們不保證服務不中斷、沒有錯誤、所有使用者資料真實，或第三方服務持續可用。因使用者之間的互動、線下見面、第三方平台或非可歸責於我們的事由所生的損害，我們不負超出法律強制規定的責任。

11. 條款修改

我們可能因服務調整、法令要求或安全需求修改本條款。重大變更會在網站或服務中公告，必要時會請你重新同意；公布後繼續使用本服務，即表示你同意修改後的條款。

12. 準據法與聯絡方式

本條款以中華民國（台灣）法律為準據法。若有條款、隱私、檢舉或帳號相關問題，請透過網站「聯絡我們」或寄信至 service@taiwanlifebuddy.com。